Monday, December 15, 2008

Telkomsel Flash Yang Maybelin eh Nyebelin

Cerita ini berawal waktu aku pingin ngenet tapi apa daya waktu ngenetku yang terikat kontrak dengan Telkomsel Flash udah habis (cuma ngambil yang 22 jam pake time based). Trus karena ngerasa butuh ngenet belilah diriku pulsa simpati 100 ribu en ngambil paket 24 jam dengan masa aktif satu minggu. Aku asyik ngenet selama beberapa hari sampai tinggal 12 jam 23 menit gitu. Nah lagi asyik2 nya ngenet siang2, tiba-tiba koneksi Telkomsel Flashku itu putus. Di halaman utamanya ketulis Keneksi Putus, gitu. Nah karena nafsu pengen ngenet itu masih tinggi, aku coba konek lagi eh tapi ga berhasil. Akhirnya dengan kecewa aku pun men disconnect modemku en mematikan laptop, soalnya batere laptopku habis en di kantor mati lampu.
Sorenya aku pulang ke kos, nyantai2 dulu sebelum mandi. Iseng2 kubuka laptop en nyoba konek ke internet, berhasil, tapi aku jadi bingung lho kok sisa 7 jam sekian menit yah di halaman utama Telkomsel Flashku. Ah aku lupa kali mungkin emang sisa segitu. Aku pun cuek, matiin laptop lagi soalnya pas nyoba browsing tapi super duper luelet banget. Aku mandi, sholat magrib en nyantai di kos. Pengen tau nih critanya jadi laptop gue idupin lagi, dan jadi kaget. Haaah.... kok sisa waktu aksesku tinggal 5 jam 58 menit. Lho kapan aku pake internetnya? Emangnya ada setan yang iseng ngidupin laptopku trus main internet yah? Akhirnya modem ku cabut pasang lagi sampe beberapa kali, katanya ini bisa normalin lagi waktu aksesku, tapi tentunya matiin en nyabut modemnya sesuai dengan prosedur lah. Tapi anehnya ga ngaruh, tetap aja gitu kondisinya, malah waktunya makin berkurang.
Trus, tiba-tiba hp ku mengeong-ngeong, ada sms masuk (jangan salah ya, bunyi smsku emang suara kucing lagi ngeong lho). Ada yang ngajak keluar bentar. Trus kutinggalin deh si laptop tersayang dengan modem plus Telkomsel Flash yang ajaib itu.
Pulang ke kos udah jam 10 an gitu, ceritanya masih penasaran sama Telkomsel Flash, iseng kuidupin laptop, tapi what.... Sisa aksesku cuma tinggal 2 jam 30 menit!!!!!!!!!!! Anj**t. Apaan seh? Gitu aku mikir, dan akhirnya dengan sebel aku nelpon CS Telkomsel dan nyeritain kejadian mulai dari siang sampe malem, aku nelpon sampe 2 kali, yang pertama disuruh nunggu tapi kumatiin soalnya batere hp udah sekarat. Akhirnya nelpon lagi pake hp yang laen, berhasil disuruh nunggu kira-kira 15 menit. Cape nunggu sampe nyanyi2 sendiri ga jelas gitu, eh si operator ngomong, bla bla bla ngejelasin klo itu aku yang salah, katanya aku ga bener pas men disconnect internetku en waktu yang hilang ga bisa dikembaliin lagi. Halah, aku disuruh nunggu 15 menit cuma buat dapet omongan DISALAH-SALAHIN sama si operator ini, mana dari caranya ngomong kayanya dia ga gitu ngerti soal teknologinya sendiri gitu, dia ga bisa ngejelasin secara jelas soal apa yang salah dsb, tapi cuma seputar cara koneksi tok, ga mutu banget sih. Akhirnya gue sebel en udahin telponan sama si operator.
Aku coba lagi untuk ngecek internetku, bisa konek tapi tiap 10 detik mati, gitu terus sampe setengah jam, akhirnya saking capek, aku matiin laptop dan ga perduliin lagi soal internet pake Telkomsel Flash yang ngaco ga ketulungan itu.
Klo ada yang punya keahlian teknologi tingkat tinggi tolong dong jelasin, kok bisa modem mati (ga dicolokin malah), koneksi mati, laptop mati, listrik mati tapi waktu akses internet jalan terus. Apa ada setan dari dunia alam lain yang nyolong jatah waktu akses internetku yah? Please gue butuh pencerahan dari para sesepuh dunia perinternetan (klo ada yang baca sih).
Trus 2 hari kemudian aku coba ngirim email dengan penjelasan terperinci ke Telkomsel, tapi baru dibalas beberapa hari kemudian. Ga aku tanggapin, mau gimana ngurusnya, lah wong waktu aksesnya udah habis 2 hari sebelum emailnya dibales. Cape deh ngurusinnya. Kalo aja di Pontianak sini udah ada yang laen selain Telkomsel Flash, udah aku ganti dengan yang lain. Tapi apalah daya, soalnya daku terikat kontrak selama setahun dengan Telkomsel Flash. Duh, kecewanya diriku dengan Telkomsel Flash.

Konnichiwa

Yuk, belajar nulis, nulis apa aja yg penting asyik en nyenengin buat dibaca, klo bisa yg informatif juga, nah loh, klo ada tulisan di blog saya ini boleh di copy kok, tapi atas seijin saya yah.....